В Азербайджане запускают услугу “Туристический колл-центр” на трех языках.
Об этом сообщил председатель Государственного агентства по туризму Фуад Нагиев на Азербайджанском туристическом саммите в Баку, организованном Госагентством и Азербайджанским бюро туризма.
По его словам, “Туристический колл-центр”, доступный по номеру 848 будет предоставлять услуги на азербайджанском, русском и английском языках.
Стало известно, что услуга создана с учётом запросов от иностранных туристов и направлена на повышение уровня их довольства.
“Надеемся, что эта услуга окажет положительное влияние на развитие индустрии туризма в стране", - добавил Ф.Нагиев.
Услуга на первом этапе будет действительна в будние дни с 9.00 до 18.00, но в будущем, при наличии необходимости, время доступа может быть увеличена.
В Турагентсве также уверены, что благодаря этой услуге можно будет определять основные запросы туристов в Азербайджане и оперативно решать проблемы, с которыми они сталкиваются в нашей стране.
